隱私權政策
先說結論:讀帖的 App 不收集你的個人資料,不需要帳號,沒有廣告,也不用第三方分析。只有在你主動寫信給我們時,我們才會收到你的電子郵件地址與信件內容(見第五節)。
這份政策說明讀帖(iOS 與 Android 的 App、本網站 dt.artsafari.io,以及你寄給我們的支援來信)會處理哪些資料、為什麼,以及你能怎麼做。我們盡量用白話寫。文中的「我們」,指經營讀帖的人。
一、App 不收集什麼
- App 不做帳號,不要求姓名、電子郵件、電話等任何註冊資料。
- 不放廣告。
- 不使用第三方分析或追蹤工具。
- 不保存你的裝置識別碼。
二、只存在你手機上的資料
你讀過哪些字帖、庭園(讀完字帖後落下的石頭)和設定,只存在你的手機上,不會傳到我們的伺服器,我們也看不到。刪除 App,這些資料就跟著消失。
三、伺服器保存的資料
你購買付費字帖時,App 會把商店給的交易編號送到我們的伺服器,由伺服器向 App Store 或 Google Play 查驗這筆交易。伺服器保存的只有:
- 購買發生在哪一個商店(Apple 或 Google);
- 商店給的交易編號;
- 買的是哪一件字帖;
- 這筆交易是否已退款;
- 最近一次向商店查驗的時間。
這些資料由商店產生,無法對應到你的真實身分:在這些購買資料裡,我們沒有你的姓名、電子郵件,也沒有你的裝置識別碼。保存它們是為了確認一筆購買是否有效,讓你能下載買過的字帖,並在退款後停止提供。
四、付款
付款由 App Store 或 Google Play 處理。信用卡等付款資料不會經過我們。
五、你寫信給我們時
你照支援頁的說明寫信給我們時,我們會收到你主動提供的資料:
- 你的電子郵件地址,以及信件上的顯示名稱;
- 信件的內容;
- 你附上的資料,例如手機型號與系統版本、讀帖的版本、畫面截圖,以及商店收據上的訂單編號。
我們只用這些資料回覆你、排查問題。信件由我們使用的電子郵件服務傳送與保存,保存的時間以處理你的問題所需為限。你可以隨時來信,要求刪除你寄來的信件與附件。
請不要在信裡寫密碼或信用卡資料。
六、網站與伺服器的存取紀錄
本網站與 App 使用的伺服器由 Cloudflare 提供。一般的網路存取紀錄(例如 IP 位址、時間、請求的網址)由 Cloudflare 依其隱私政策處理。我們不用這些紀錄來辨識或追蹤個別使用者。
本網站是純靜態頁面,不載入第三方腳本、不使用分析工具,本身也不設定 cookie。
七、第三方
使用讀帖時,會牽涉到下列第三方,各自有自己的隱私政策:
八、兒童
讀帖的 App 不收集任何人的個人資料,包括兒童的。兒童若寫信給我們,那封信適用第五節。
九、資料的保存與刪除
手機上的資料,刪除 App 即可清除。伺服器上的交易紀錄無法對應到真實身分,所以我們無法憑你的身分找出哪一筆是你的。你寄來的信件與附件,可以來信要求刪除。如果你對這些資料有疑問,歡迎來信。
十、政策的修改
這份政策有修改時,我們會更新頁尾的「最後更新」日期;有重大變更,會在這一頁清楚說明。
十一、聯絡我們
對隱私有任何問題,請寫信到 my@esast.com。